Desta vez as questões escolhidas foram: Garantia de CBK (Chargeback), SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) e disponibilidade da nossa plataforma. Após este vídeo, com certeza estes assuntos ficarão muito mais claros e te ajudarão a entender melhor o funcionamento de algumas coisas no dia a dia do seu negócio. Confira!