Por conta da pandemia do novo coronavírus, a edição 2021 do NRF Retail’s Big Show, maior evento mundial exclusivamente dedicado ao varejo, aconteceu de maneira totalmente virtual, e a ClearSale, assim como fez na edição do ano passado, acompanhou o evento para produzir conteúdo exclusivo, relevante e gratuito.
Foram seis dias de agenda intensa entre palestras online e uma feira virtual de tecnologia com tendências e oportunidades para o setor varejista. Além disso, a ClearSale fechou uma parceria com o Centro de Excelência em Varejo da FGV para acompanhar o evento exclusivo realizado após a NRF, com a análise precisa de professores que são referência no mercado.
Mudanças na jornada dos clientes, uso de dados, tecnologia, oportunidades e o que o setor pode esperar após a maior crise sanitária da história foram alguns dos principais temas abordados.
Considerando a relevância do momento e a importância em colaborar para trazer ao mercado mais informação sobre o que fazer diante de algumas incertezas, a ClearSale convidou Maurício Morgado, doutor em Administração e professor do Centro de Excelência do Varejo da FGV, para a primeira edição do Papo 10, um ClearCast de 10 minutos, com a visão de um especialista do mercado sobre a edição online do Big Show da NRF.