Começar o planejamento e a execução da Black Friday desde agora é uma tarefa já bastante compreendida pelo varejo online brasileiro. Apesar disso, tal fato não significa que as principais dúvidas deste processo já estejam totalmente esclarecidas a todos.
Dada a expectativa de uma Black Friday sendo realizada em um momento de queda nos indicadores da pandemia do novo coronavírus, é natural que muitos varejistas online não saibam exatamente o que esperar do comportamento dos consumidores neste momento, além das dúvidas que normalmente surgem na hora de planejar a Black Friday.
Pensando nisso, convidamos Rodrigo Mourão, co-fundador e CTO da WebJump, empresa referência global em soluções tecnológicas e UX/UI Design para eCommerce B2C e B2B, para responder às perguntas mais comuns enviadas a nós nos canais digitais.