Os segmentos de e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações sofreram 403 tentativas de fraude por hora em 2020, ou 7 tentativas de fraude por minuto. Foram, ao todo, 3,5 milhões de transações potencialmente fraudulentas, segundo aponta o Mapa da Fraude - Resultados 2020, divulgado nesta semana pela ClearSale.
Foram R$ 3,6 bilhões em tentativas de fraude em 2020, sendo a maior parte delas no comércio virtual, onde os fraudadores atuaram com força depois que a maior parte das pessoas entrou em isolamento social e passou a fazer mais compras pela internet.
Para traçar este mapeamento completo do comportamento do consumidor digital, a empresa analisou mais de mais de 267 milhões transações, que movimentaram mais de R$ 106 bilhões no ano.
O estudo traz detalhes da fraude por categorias de produtos, por mês, por dia da semana, por hora, por datas comemorativas, por gênero e faixa etária. Além disso, o Mapa traz, pela primeira vez, dados sobre a fraude no mercado financeiro, telecomunicações e vendas diretas.