Na linha da aceleração do crescimento do mercado digital, vários segmentos como e-commerce, vendas diretas, telecomunicações e mercado financeiro sofreram ainda mais tentativas de fraudes em 2021 do que em 2020. Ao total, foram evitados R$5,8 bilhões de transações potencialmente fraudulentas, segundo aponta o Mapa da Fraude divulgado pela ClearSale, referência em soluções antifraudes. O valor representa um aumento de 58% em relação ao ano anterior.
Para traçar este mapeamento completo, a empresa analisou mais de 375,5 milhões transações no período de 01/01/2021 a 31/12/2021. Para o e-commerce, foram considerados apenas pagamentos via cartão de crédito.
O estudo traz detalhes da fraude por categorias de produtos, mês, dia da semana, hora, datas comemorativas, gênero e faixa etária. Além disso, o Mapa apresenta dados sobre a fraude no mercado financeiro, telecomunicações e vendas diretas.
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