O setor bancário foi um dos principais afetados pela transformação digital nos últimos anos. Em um passado não muito distante, os bancos eram instituições que tinham certo nível de aplicação tecnológica, mas nada parecido com o que temos hoje.
Já existiam sistemas integrados que tornavam os processos internos mais ágeis, práticos e seguros. Mas isso não chegava até os clientes e o máximo que os usuários tinham era acesso ao caixa eletrônico e algumas operações de autoatendimento.
Nos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa. Tudo começou com a possibilidade de realizar transações por meio de um computador, em seguida, utilizando os smartphones. E as coisas continuaram mudando após o surgimento de várias fintechs que oferecem serviços bancários descomplicados.
Atualmente, já podemos abrir contas bancárias online, solicitar empréstimos, cartões de crédito etc. Quanto às transações, é difícil pensar em alguma que não possa ser feita utilizando a tecnologia. Até os bancos mais tradicionais já têm uma série de serviços que podem ser executados em ambiente online.
A tendência é que essas inovações continuem acontecendo. Afinal, à medida que a sociedade evolui, novas necessidades a serem atendidas pela tecnologia vão surgindo. Consequentemente, essas novidades acabam atingindo em cheio as instituições bancárias, que não têm muito a fazer, além de adaptar seus processos para implementá-las.
Por isso é tão importante ficar atento a essas novidades tecnológicas que podem ser implementadas no setor financeiro. Especialmente, para não ficar para trás e perder espaço para a concorrência. Foi pensando nisso que resolvemos preparar este material. Nele, mostraremos quais são as principais tendências tecnológicas para esse segmento.