No cenário atual do e-commerce, a segurança é uma prioridade para qualquer negócio, especialmente para pequenos e médios e-commerces. A ClearSale, referência em soluções de gestão de fraudes e riscos, conta com um poderoso Data Lake e tecnologia de ponta para proteger sua empresa contra fraudes em vendas online.
O que é Fraude e como elas acontecem em vendas online?
A seguir, entenda como a ClearSale pode ajudar sua empresa a se manter um passo à frente dos fraudadores.
Tipos de Fraude em Vendas Online
Conhecer os tipos de fraudes que podem ocorrer em vendas online é o primeiro passo para proteger seu e-commerce. Aqui estão alguns dos mais comuns:
- Roubo de Identidade: fraudador utiliza informações pessoais roubadas para realizar compras em nome de outra pessoa. Isso pode resultar em grandes prejuízos tanto para o consumidor quanto para o comerciante.
- Phishing: envio de e-mails ou mensagens falsas que parecem ser de fontes confiáveis, induzindo o destinatário a fornecer informações sensíveis, como dados de cartão de crédito.
- Fraude de Pagamento: uso de cartões de crédito roubados ou falsificados para realizar compras. Isso pode levar a chargebacks e perdas financeiras significativas para o e-commerce.
- Autofraude: Quando o próprio cliente realiza uma compra e, posteriormente, a contesta alegando que não recebeu o produto, buscando obter reembolso indevido.
- Fraude Amigável: Pessoas próximas ao titular do cartão utilizam seus dados para fazer compras sem o seu consentimento. A vítima só percebe a fraude ao receber a fatura.
Como a ClearSale combate às fraudes?
A ClearSale, referência em soluções de gestão de fraudes e riscos, é conhecida por sua expertise em dados e por oferecer um portfólio completo com soluções flexíveis e múltiplas camadas de proteção adaptáveis às necessidades individuais de cada negócio. Por meio de um poderoso data lake é capaz de antecipar riscos em diversos setores e entre as principais estratégias estão:
- Algoritmos de Machine Learning: a ClearSale emprega algoritmos sofisticados que analisam padrões de comportamento e identificam transações suspeitas com alta precisão.
- Equipe Especializada: além da tecnologia, a ClearSale conta com uma equipe de co profissionais especializados em fraude e gestão de risco de crédito para orquestrar os componentes tecnológicos conforme a necessidade da sua empresa, garantindo uma camada adicional de segurança.
- Efeito de Rede: a ClearSale se beneficia de um efeito de rede poderoso, onde cada nova transação analisada contribui para o aprimoramento contínuo de seus algoritmos. Só a ClearSale possui uma rede de proteção única, cruzando dados de diferentes segmentos, gerando insights e prevendo padrões de ataque para proteger toda a base.
- Poderoso Data Lake: a ClearSale possui um Data Lake robusto que armazena e processa uma vasta quantidade de dados de transações. Esse repositório de informações permite uma análise aprofundada e a identificação de padrões de fraude com maior precisão, aumentando a eficácia das medidas de prevenção.
- Soluções Flexíveis: A ClearSale entende que cada e-commerce tem necessidades únicas. Por isso, oferece soluções flexíveis que podem ser personalizadas para atender às especificidades de cada negócio. Isso garante máxima segurança para as empresas, sem comprometer a experiência do cliente.
- Múltiplas Camadas de Proteção: A ClearSale oferece um portfólio completo de soluções que se adaptam às necessidades específicas de cada negócio, proporcionando uma proteção abrangente contra diversos tipos de fraude.
Proteger seu e-commerce contra fraudes é essencial para garantir a confiança dos clientes e o sucesso a longo prazo. Entre os principais benefícios de ter a ClearSale como parceria é a capacidade de antecipar ameaças e implementar medidas preventivas antes que a fraude ocorra.
Com um efeito de rede único no mercado, a ClearSale conta com uma capacidade preditiva contra ataques garantindo a segurança, minimização de perdas financeiras e danos à reputação através de uma defesa robusta contra fraudes.
Descubra como a ClearSale pode manter a sua empresa um passo à frente da fraude e garantindo a melhor experiência para o cliente falando com um de nossos especialistas!