29/03/2017 •
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Três dicas para proteger seu e-commerce de fraudes

Qualquer comerciante virtual – grande ou pequeno – está suscetível à fraude, pois criminosos frequentemente procuram oportunidades de adquirir informações de cartão de crédito e dados de pessoas inocentes. Lojas virtuais assumem 100% dos danos causados por transações fraudulentas. Isso é demonstração suficiente da importância do investimento em soluções antifraude para evitar que elas afetem sua margem final. Mesmo assim, não há motivo para pânico – existem várias maneiras de manter sua loja virtual saudável. Abaixo temos algumas dicas que você pode implementar agora para aumentar a segurança do seu e-commerce:

 

1. Exija senhas fortes

Quando clientes fazem o cadastro no seu website, exija que usem senhas mais fortes e complexas, utilizando letras e números. Lembre de informá-los que isso é para aumentar a segurança de seus dados e suas compras. Alguns clientes podem ver isso como um incômodo, mas se você explicar bem os benefícios, eles verão o lado positivo.

2. Limite o número de transações recusadas 

Fraudadores tendem a utilizar software malicioso que insere números de cartão de crédito diferentes até que consigam fazer uma compra. Um modo de evitar isso é limitando o número de vezes que usuários podem inserir dados incorretos de cartão de crédito. Se esse limite for ultrapassado, você pode temporariamente bloquear o consumidor e colocá-lo numa lista de alto risco. 

3. Contrate um profissional

Tentar fazer isso por si só consome muito tempo e esforço. Um parceiro qualificado pode ajudá-lo com esse lado dos negócios para que possa focar sua energia nas vendas, no serviço ao consumidor e na busca de nova clientela. A maior parte dos fraudadores tem experiência com tecnologia e o conhecimento para evadir a segurança do sistema. É possível, mas difícil, evitar a fraude e o chargeback sem ajuda de uma empresa especializada. Fale conosco para mais informações sobre como podemos ser seu parceiro em gestão de fraudes.

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