1/12/2020 •
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ClearCast: a Black Friday 2020 passou, o que fazer agora?

O fim da maior data do e-commerce não é momento para varejistas relaxarem. Saiba quais estratégias colocar em prática agora

 

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Como todos esperavam, a Black Friday 2020, em seus números ainda preliminares, foi a maior a data da história do varejo online no Brasil. Apesar disso, engana-se que é hora dos lojistas apenas comemorarem, pois ainda há muito trabalho pela frente.

Questões como trocas e devoluções, ações de remarketing e fidelização, lições aprendidas e planejamento para o Natal e todo o ano de 2021 já devem começar a ser trabalhadas desde agora, para que as vendas sigam boas e realizadas de maneira segura.

Pensando nisso, convidamos Pablo Ribeiro, diretor geral da Agência M3, e Leonardo Augusto, head de Merchandising da Dafiti, para o 4º episódio da série especial sobre a Black Friday 2020, em uma conversa sobre como lojistas online podem agir desde agora para aproveitar com excelência também o pós-Black Friday.

Ouça o 15º episódio da 2ª temporada do ClearCast!

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Jornalista responsável pela produção de conteúdo da ClearSale, é graduado pela Universidade São Judas Tadeu e pós-graduado em Comunicação Multimídia pela FAAP. Tem 10 anos de experiência em redação e edição de reportagens, tendo participado da cobertura dos principais acontecimentos do Brasil e do mundo. Renovado após seis meses de estudo e vivência no Canadá, aplica agora seus conhecimentos às necessidades do mundo corporativo na era do Big Data.