*Colaboraram para este conteúdo:
Maria Lígia de Lima, analista de Comunicação da ClearSaleJorge Kanashiro Jr., coordenador de Marketing da...
Como todos esperavam, a Black Friday 2020, em seus números ainda preliminares, foi a maior a data da história do varejo online no Brasil. Apesar disso, engana-se que é hora dos lojistas apenas comemorarem, pois ainda há muito trabalho pela frente.
Questões como trocas e devoluções, ações de remarketing e fidelização, lições aprendidas e planejamento para o Natal e todo o ano de 2021 já devem começar a ser trabalhadas desde agora, para que as vendas sigam boas e realizadas de maneira segura.
Pensando nisso, convidamos Pablo Ribeiro, diretor geral da Agência M3, e Leonardo Augusto, head de Merchandising da Dafiti, para o 4º episódio da série especial sobre a Black Friday 2020, em uma conversa sobre como lojistas online podem agir desde agora para aproveitar com excelência também o pós-Black Friday.
Ouça o 15º episódio da 2ª temporada do ClearCast!
Jornalista responsável pela produção de conteúdo da ClearSale, é graduado pela Universidade São Judas Tadeu e pós-graduado em Comunicação Multimídia pela FAAP. Tem 10 anos de experiência em redação e edição de reportagens, tendo participado da cobertura dos principais acontecimentos do Brasil e do mundo. Renovado após seis meses de estudo e vivência no Canadá, aplica agora seus conhecimentos às necessidades do mundo corporativo na era do Big Data.
