Há oito anos consecutivos no ranking GPTW e vencedora de diversos prêmios na área de gestão de pessoas, a ClearSale é referência no que diz respeito à relação entre a empresa e seus colaboradores. Com um quadro de funcionários que cresce a cada mês, a companhia mostra que pessoas felizes criam um ambiente de trabalho melhor e mais produtivo.
Prova disso são casos de colaboradores como Lucas Nakata, analista que ingressou na empresa como estagiário em junho de 2015, saiu em dezembro do mesmo ano e voltou em março de 2016. “Estava no início da carreira, queria experimentar diferentes áreas, mas voltei pelo clima que a empresa proporciona. É totalmente diferente do mercado. Além disso, tenho uma grande amizade com meu gestor”, diz Lucas.
E ele não é o único exemplo. Rubens Monteiro, head de engenharia de dados da ClearSale, passou por algo parecido: “Cheguei à empresa no final de 2010, saí em maio de 2018 e voltei agora em agosto. Sair foi uma experiência muito positiva, mas eu senti saudade do jeito ClearSale de trabalhar, foi um tempo suficiente para eu reaprender a valorizar as coisas certas. A Clear valoriza até mesmo a falha, quando ela vem com aprendizado. Há muito respeito desde o estagiário até o presidente. A empresa cresceu sem perder o fator humano de vista, ela sabe que não é apenas um CNPJ, é um conjunto de pessoas”, conclui Rubens.
Além deles, Cynthia Saito, analista de requisitos que teve seu primeiro ciclo na ClearSale de setembro de 2009 a julho de 2015, voltou à empresa após três anos tentando empreender. “Tive vários motivos para voltar: o desafio, o fato de gostar e me identificar com a cultura da empresa, a forma como valorizam as pessoas... Eles sempre tentam mostrar uma visão diferente e te ajudam a pensar fora da caixa”, afirma Cynthia.
Mesmo com uma taxa de crescimento anual que ultrapassa os 23% no indicador Ebitda, a ClearSale jamais perdeu de vista a valorização de cada uma das pessoas que compõem seu time. Pelo contrário: o fator humano é pilar central da cultura da empresa.
ClearSale e a cultura organizacional
“O profissional é uma pessoa e parte importante da pessoa é o profissional" é uma das mais famosas frases do CEO da ClearSale, Pedro Chiamulera, que descreve muito bem a rotina da empresa. Desde sua fundação, em 2001, a ClearSale tem na construção de uma cultura focada em pessoas seu ponto de partida para o sucesso.
A empresa conta com uma área de Gestão Educacional que promove os mais variados tipos de cursos, palestras, eventos, bate-papos e exercícios de troca de experiências para fomentar integração, boa convivência e mais conhecimento entre todos os colaboradores, independentemente do nível hierárquico ou da função de cada um.
Prêmios em gestão de pessoas
Além dos oito prêmios consecutivos do ranking GPTW, a ClearSale está há 4 anos entre as melhores empresas para se trabalhar na lista da revista Você S/A, e é considerada uma das mais amadas companhias do Brasil em estudo do Love Mondays, que considera diversos aspectos valorizados por colaboradores.
Segundo Mauro Back, vice-presidente de Pessoas e Projetos Estratégicos da ClearSale, o mais importante é a forma natural como os prêmios chegam à empresa. “Não fazemos nada focados em prêmios, temos uma filosofia humanista e acreditamos na confiança entre as pessoas, e é o trabalho de todos que conquista prêmios”.
Mauro faz questão de ressaltar o trabalho feito por todos na empresa. “Nossos colaboradores trabalham felizes, porque todos são parte importante da manutenção de nossa cultura. Conquistar prêmios traz a sensação de realização, pois conseguimos mostrar ao time que nossa missão é nobre. Eles acreditam junto com a gente, confiança é nossa palavra mais importante”, finaliza Mauro.
Valorização de talentos
É claro que este reconhecimento desperta interesse na concorrência. Não são raras as vezes em que headhunters abordam colaboradores da ClearSale e oferecem salários astronômicos para tirá-los da empresa.
“Nós sabemos o caminho que trilhamos para chegar até aqui. E não foi com dinheiro, foi com dedicação, paixão e respeito às pessoas”, diz Bernardo Lustosa, sócio e presidente da ClearSale, em seu perfil no Linkedin.
O data scientist Marcel Rosa, que voltou à ClearSale após pouco mais de quatro anos, é um bom exemplo do que fala Bernardo. “O propósito da empresa é inspirador e nobre, o espírito de equipe é ótimo. Além disso, sinto que a ClearSale ajuda muito o meu desenvolvimento pessoal e profissional. A motivação para trabalhar aqui é muito grande”, diz Marcel.
Como cultura, a ClearSale leva a meritocracia a sério e incentiva a inovação no dia a dia, o que garante à pessoa o direito de errar, aprender e se desenvolver como profissional. Algumas vezes, este desenvolvimento passa pela saída da empresa e, outras tantas, pelo retorno a ela em um novo momento profissional.