O primeiro dia de conteúdo do Web Summit começou inspirador com relação às novidades de tecnologia e Inteligência Artificial – elas prometem impactar o dia a dia das pessoas muito em breve. Tom Taylor, SVP da Alexa, assistente pessoal da Amazon, contou o que se espera para os próximos anos com relação à Alexa na primeira palestra do palco central, na Altice Arena.
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Em seu discurso, Tom relatou as alterações e novidades que irão acontecer nos dispositivos de comando por voz. Há planos para que o dispositivo entenda, cada vez mais, as rotinas e preveja ações que os usuários desejam, antes da interação propriamente. A principal mudança desses aparelhos, e até de novos serviços oferecidos por eles, será com relação a proatividade dos eletrônicos. Hoje existe, até então, uma óbvia necessidade, de exercer um comando para que a Alexa tome alguma atitude, seja apagar luzes, colocar a sua música favorita, etc.
No entanto, muito em breve, não haverá necessidade de pegar o seu celular ou fazer algum tipo de comando, já que a Alexa, ao invés de esperar, vai ser proativa, por meio de Inteligência Artificial, e lhe ajudar com as tarefas rotineiras. Alguns exemplos citados por Taylor são de que a Alexa apagará as luzes antes de dormir, de acordo com hábitos noturnos do usuário, poderá se oferecer para preparar o café ao acordar e até ajustar a temperatura do ar-condicionado quando a pessoa estiver ausente, mantendo uma temperatura agradável – sempre de acordo com as preferências de seu dono.
Entre os pontos compartilhados por Tom, o futuro da internet das coisas será cada vez mais integrado e intuitivo. Na linha do que há sobre rotinas, para quem gosta de escutar o mesmo artista pela manhã ao tomar banho, a Alexa, por meio de um skill de Inteligência Artificial, vai identificar os seus sons matinais e colocar música relacionadas a ele para tocar. O mesmo serve para os exemplos já citados anteriormente: se você tem o hábito de tomar café sempre às 9h, a Alexa preverá isso e, ao acordar, a sua bebida estará pronta na integração com a sua máquina.
Outra novidade com relação ao futuro da Alexa será a integração com marcas. A primeira delas, anunciada no mês passado e reforçada no Web Summit 2021, é que a Alexa terá uma parceria com a Disney, voltada exclusivamente para oferecer novos conteúdos da empresa. A novidade estará disponível em 2022 nos dispositivos Echo e nos hotéis do Disney Resort.
Para usar a nova funcionalidade, você poderá acionar o aparelho, chamando-o por "Hey Disney". Com o comando, os usuários terão acesso a conteúdos como piadas, curiosidades e surpresas dos personagens da Disney. Além disso, algumas experiências, que possibilitarão interações, estarão disponíveis, assim como histórias serão contadas por meio dos dispositivos.
Tema relevante, e que será pauta em muitas trilhas no evento, Tom Taylor não deixou de falar sobre privacidade de dados. Ele fez questão de reforçar as Políticas de Privacidade e transparência da Alexa. O fato dela ser proativa e integrada ao seu dia a dia é apenas uma escolha. Existe a opção de o cliente mutar o microfone do dispositivo, quando o mesmo estiver ligado, e deixar a Inteligência da Alexa definir os padrões.
Para fechar o discurso, Taylor mostrou o primeiro esboço da Alexa, feito por Jeff Bezzos, fundador da Amazon. O protótipo, desde então, já contava com o botão de mute do microfone.
Realizado pela primeira vez em Dublin, na Irlanda, o Web Summit migrou para Lisboa, capital de Portugal, a partir de 2016. Em 2020, por causa da pandemia do novo coronavírus, o evento foi realizado de maneira totalmente online, atraindo um público de mais de 100 mil pessoas.
De volta ao modelo que o consagrou, o evento é esperado com bastante expectativa, já que, em um momento que ainda traz incerteza para muitos setores, fundadores e CEOs de empresas de tecnologia, startups, políticos influentes e chefes de estado estarão reunidos para ajudar a esclarecer quais os próximos passos do mundo.
Sempre em busca de movimentar o mercado e ajudar empresas e pessoas a prosperarem, a ClearSale tem a convicção de que uma de suas missões é democratizar o acesso à informação relevante, e a cobertura do Web Summit 2021 é mais um passo nesse processo, que é contínuo.
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