2/10/2019 • 2 min. de leitura

ClearSale palestra sobre o cenário de marketplace no e-commerce brasileiro

Resumo do post:

- O marketplace tem transformado o e-commerce

- Palestra da ClearSale no Marketplace Conference 2019

- Insights importantes para o segmento no Brasil

- Mais sobre o evento

A estratégia de incluir marketplace na vitrine de vendas tem transformado o e-commerce. Por isso, o Marketplace Conference, evento do E-Commerce Brasil voltado ao segmento, tem recebido cada vez mais congressistas e expositores.

Na edição de 2019, que acontece em São Paulo nesta semana, além do estande da ClearSale, Rafael Dias, gerente de Analytics da empresa, traz dados relevantes e insights valiosos sobre o cenário de marketplace no e-commerce brasileiro.

Importância da palestra

Rafael mostra alguns problemas operacionais mais recorrentes e fala sobre algumas das métricas utilizadas pelo mercado para medir a evolução do negócio. Além disso, explica como diferenciar desacordos comerciais de fraudes.

“Quando você mostra comparações claras, ajuda o varejo a traçar diferentes estratégias para compor o mix de vendas nos mais variados canais”, ressalta Rafael Dias.

Para o Dr. Bernardo Lustosa, presidente da ClearSale, a grande oportunidade apresentada pelos marketplaces é ótima, mas carece de cuidados importantes. “Os marketplaces crescem mais do que os e-commerces ‘puros’ no Brasil, e capturam mais valor dentro do ecossistema. No entanto, é preciso ter uma excelência operacional acima do comum, pois não é fácil lidar com inventário, logística e atendimento de terceiros. Por outro lado, delegar estas tarefas pode levar a uma péssima experiência de usuário. É uma grande responsabilidade revender produtos de terceiros para os seus clientes por meio de sua marca”.

Vale lembrar que a ClearSale ajuda a maioria dos marketplaces do Brasil nas frentes de prevenção a fraudes, aumento de aprovação e conversão de pedidos, classificação dos chargebacks entre fraudes e desacordos comerciais, etc.

Sobre o evento

O E-Commerce Brasil Marketplace Conference 2019 reúne 5 mil congressistas para dois dias de conteúdo de alto nível técnico focados em marketplace. Em novo formato, o evento tem 5 áreas de conteúdo com trilhas técnicas, além de salão de negócios com mais de 60 expositores e espaços de networking.

No que diz respeito a conteúdo, são mais de 20 palestrantes divididos nas áreas de Vendas, Gestão, Pequenos Negócios, Logística e Marketplace, com materiais esclarecedores sobre nova perspectiva das dores do varejo, novos desafios e, também, soluções para os problemas apresentados.