Tipos de fraudes em e-commerce

O ano de 2021 registrou 6,1 milhões de tentativas de fraude em e-commerce. Os dados são do Mapa da Fraude, estudo realizado anualmente pela ClearSale. Se você considera o registro expressivo, saiba que ele é quase o dobro da quantidade de tentativas de fraude registradas em 2020, ano que totalizou 3,5 milhões de ataques.

Em valor, as empresas poderiam ter perdido 5,8 bilhões, caso as tentativas tivessem se concretizado. O resultado é distribuído em mais de 320 milhões de pedidos. Assustador, não?

Mas mais do que números, essas informações demonstram a necessidade de se investir em segurança no comércio online. E conhecer os principais tipos de ataques é o primeiro passo para proteger seu e-commerce e seus consumidores. Isso porque, quando as fraudes de fato ocorrem, há prejuízo para todos os lados: o consumidor tem dor de cabeça para solucionar o problema e a loja online ainda tem que arcar com os prejuízos financeiros e com os efeitos danosos para a sua credibilidade.

Foi pensando nisso que preparamos um material simples e completo sobre o assunto. Confira nosso infográfico e conheça quais são os principais tipos de fraude que existem atualmente!