Os riscos de não ter um antifraude na venda de ingressos online

A modalidade de compra online de ingressos teve um crescimento significativo impulsionado pela pandemia e permanece forte até hoje. Além da comodidade de poder comprar sem sair de casa, a possibilidade de acessar uma variedade maior de eventos em diferentes lugares também tem sido um fator decisivo para o crescimento da demanda.

No entanto, com o aumento das vendas online de ingressos, também surgem as ameaças de fraude. Os clientes enfrentam diversos obstáculo, como ingressos falsos, compras não autorizadas, preços abusivos proveniente de revenda ilegal, entre outros.

Portanto, é essencial contar com um sistema antifraude para garantir a segurança das transações e a satisfação do seu público.

Os riscos e prejuízos de não contar com uma solução antifraude para venda de ingressos online

A venda de ingressos sem uma solução antifraude pode expor a empresa a diversos riscos, tais como:

Perda financeira:

A fraude na venda de ingressos pode levar a perdas financeiras significativas para a empresa, um vez que este segmento trabalha com margens bastante apertadas. Os golpistas geralmente compram o produto com cartões de crédito clonados ou roubados, e depois revendem ou os utilizam de forma fraudulenta. Isso pode resultar em chargebacks, multas e até mesmo processos judiciais, o que pode ser extremamente prejudicial para o negócio.

Prejuízo à reputação da marca

Os ataques fraudulentos também afetam significativamente a reputação da empresa. Os consumidores que são vítimas de fraudes podem deixar de confiar no negócio e procurar por alternativas mais seguras.

Além disso, a exposição negativa na mídia e nas redes sociais pode afetar ainda mais a imagem da empresa.

Diminuição das vendas:

A falta de uma solução antifraude pode levar também a uma diminuição das vendas devido aos consumidores optarem por não comprar ingressos em um site que não oferece segurança para as transações. 

Perda de produtores:

A perda de produtores de show também pode ser considerada um risco. Isso porque os produtores dependem do sucesso de suas vendas de ingressos para garantir a rentabilidade do evento.

Quando ocorrem fraudes (como a revenda ilegal de ingressos comprados com cartões de crédito clonados), isso pode resultar em uma diminuição das vendas legítimas e, consequentemente, na redução da receita do evento.

Problemas operacionais:

A fraude também pode gerar diversos problemas operacionais, como dificuldades para gerenciar estoques de ingressos, atrasos na entrega e dificuldades para gerenciar os pagamentos e as transações.

Conte com uma solução antifraude para venda de ingressos eficiente: conheça o Tickets

O Tickets é uma solução antifraude para compra de ingressos online que se destaca pelos seus diferenciais exclusivos.

Com taxa de aprovação maximizada, a solução permite que a maioria das transações sejam aprovadas com segurança, sem afetar a experiência dos consumidores.

Além disso, o Tickets oferece garantia de proteção contra chargeback, gestão transparente dos indicadores de fraude, análise humana que fornecem aos clientes informações precisas e relevantes sobre a segurança das operações e possíveis riscos envolvidos, entre outros.

Com alta flexibilidade, a solução se adapta a diversos modelos de negócio, proporcionando um ajuste ideal para as necessidades específicas de cada ticketeira.

Se você está procurando por uma solução confiável e eficiente para prevenção de fraudes em eventos, o Tickets é a escolha certa. Com suas ferramentas avançadas e gestão completa dos indicadores de fraude, a ClearSale garante a segurança e a satisfação de seus clientes, enquanto protege a reputação e os interesses financeiros dos organizadores.

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