Carteiras Digitais: saiba o que é e como usar o pagamento virtual

Se a transformação digital se tornou assunto recorrente no mundo dos negócios nos últimos anos, o setor de pagamentos é, certamente, um dos que mais tem passado por isso. A evolução da tecnologia torna possível a realização de transações instantâneas em ambientes virtuais, pagamentos por aproximação no mundo físico e outras formas rápidas, práticas e intuitivas, como é o caso das Carteiras Digitais.

Presentes no Brasil desde 2018, as Carteiras Digitais já fazem sucesso em países como a China, por exemplo, onde aproximadamente 70% da população economicamente ativa já usa este meio como o principal para pagamentos, com números que chegam aos trilhões de dólares em transações todos anos.

O que é Carteira Digital

Também conhecidas como e-wallets, as Carteiras Digitais podem ser definidas, basicamente, como uma tecnologia que permite pagamentos e transferências de valores por meio de dispositivos móveis, principalmente smartphones, sem a necessidade de cartões de crédito físicos, por exemplo.

Via de regra, as Carteiras Digitais usam dois tipos de tecnologias para a realização das transações: o QR Code ou o NFC (pagamento por aproximação). No primeiro caso, o smartphone lê um código disponibilizado pelo lojista para finalizar o pagamento, enquanto o NFC realiza a transação apenas ao aproximar dois dispositivos.

Quais as vantagens em se utilizar uma carteira digital para pagamentos virtuais?

Sem sombra de dúvidas, a principal vantagem das Carteiras Digitais está na simplificação do processo de pagamento e na consequente melhora da experiência do cliente, o qual, por este meio, não precisa utilizar dinheiro em espécie, cartões físicos ou mesmo informar dados pessoais durante uma compra em ambientes virtuais.

Com isso, a cadeia de pagamento se torna mais rápida e sem atritos, além de não precisar abrir mão da segurança para todas as partes envolvidas em uma transação.

Onde é possível utilizar a carteira digital?

Atualmente, o Brasil é o único país da América Latina que conta com as três grandes Carteiras Digitais: Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay. Isso faz com que usuários dos sistemas Android e IOS tenham opções disponíveis em milhares de lojas físicas e virtuais, além de cobrir praticamente todos os serviços de assinatura online.

Apple Pay

O Apple Pay é o serviço de pagamentos oficial da Apple, integrado ao iPhone (iOS) e aos demais dispositivos da empresa.

Samsung Pay

O Samsung Pay é o método de pagamento por aproximação de celulares e relógios da marca. Um dos primeiros a chegar ao Brasil, é conhecido pela boa capacidade de integração com diversos cartões.

Google Pay

O Google Pay é um aplicativo para pagamentos por meio de smartphones com sistema operacional Android. Por meio dele, o Google oferece um serviço que promete ser seguro e prático para o usuário.

Tendência em pagamentos virtuais no Brasil

O Brasil é considerado um grande mercado em potencial para as e-wallets. Um estudo recente da consultoria Bian mostrou que as carteiras digitais devem alcançar 28% do total dos pagamentos nos pontos de venda do país até 2022.

Se considerarmos que, para 47% dos consumidores brasileiros, a praticidade é o principal fator que os estimula a realizar pagamentos mobile, já é possível imaginar o quanto este mercado ainda deve crescer por aqui.

Quais cuidados devem ser tomados ao utilizar a carteira digital?

É claro que o uso crescente deste tipo de tecnologia traz, quase que imediatamente, uma questão à mente das pessoas: é seguro?

Assim como todo e qualquer meio de pagamento em qualquer lugar do mundo, não é possível afirmar que há um método totalmente à prova de falhas ou de ataques criminosos. A boa notícia, no entanto, é que os sistemas de proteção envolvidos nas Carteiras Digitais já podem ser considerados bastante seguros.

É uma proteção baseada na criptografia dos dados, também conhecida como ‘tokenização’, que praticamente elimina a possibilidade de fraudes. Por isso, de forma geral, é possível afirmar que utilizar carteiras digitais é seguro e confiável.

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