Como usar os insights do Business Trust para tomada de decisão
A confiança é uma das principais moedas no mercado. Para quem trabalha com B2B, conhecer mais sobre empresas com quem realiza negócios e parceiros ajuda a mapear oportunidades, evitar riscos e garantir o sucesso na hora de fechar contratos.
A solução Business Trust da Clearsale foi criada pensando exatamente nisso. Neste guia completo, veja o que é essa solução que disponibilizamos, como funciona e sua importância para tomar decisões de negócio cada vez mais acertadas na relação entre empresas. Confira!
O que é Business Trust?
O Business Trust é uma solução digital que usa Inteligência de Dados para construção de relações de confiança entre empresas através do combate à fraude e suporte ao compliance, com verificação de empresas e seus relacionados.
Essa verificação é feita por um sistema robusto e inteligente, capaz de fazer análises de onboarding completa e sugestão de agrupamento de empresas em três faixas distintas: aprovação automática, reprovação automática e zona cinzenta. O relatório final é informativo, ou seja, sugere a separação entre essas categorias para que você tome suas decisões de acordo com os dados levantados.
Como funciona?
O Business Trust é uma ferramenta automatizada e simples de usar. Utiliza o modelo de Saas, ou Software as a Service. Ao acessar a solução, é possível informar dados como o CNPJ e relacionados à ele, como e-mail, telefone e endereço e ainda os dados do CPF relacionado, oferecendo uma análise mais completa.
Ao fazer isso, a solução de inteligência ClearSale utilizará seu robusto DataLake e a validação em fontes públicas de consulta para fazer uma análise completa de riscos. Esse processamento é feito em duas camadas paralelas:
- Insights, que demonstram a validade e a confiabilidade dos dados informados por você para a pesquisa (se o e-mail é válido e utilizado, se o CNPJ está ativo, se o CEP envolvido corresponde mesmo ao negócio ou se o CNPJ já envolvido em fraude no último ano);
- Score de propensão a fraude de roubo de identidade, em um indicador que vai de 0 (mais confiável) a 99,99 (menos confiável).
Essa análise é feita utilizando diversas variáveis em relação aos dados coletados pela ClearSale em todo o Brasil. Alguns deles são:
- indicação de fraude envolvendo CNPJ;
- possível inatividade do CNPJ;
- status de confiabilidade dos sócios por meio de CPF;
- antecedentes criminais de sócios e outras pessoas ligadas à empresa;
- protestos em cartório e regularidade fiscal;
- frequência de associação entre dados legítimos do negócio, entre outros.
A combinação de Insights sobre dados e o Score dos mesmos atribui o nível de confiabilidade da parceria/ transação comercial e separa os grupos entre aqueles que são legítimos e as empresas que exigem atenção do seu negócio dentro de grupos de risco.
Quando o resultado é de Aprovação Automática (APA), você pode confiar mais na empresa com a qual faz contato. Se for de Reprovação Automática (RPA), é um CNPJ a ser evitado.
Já se o negócio estudado cair na Zona Cinzenta (ZOC), a recomendação é para que uma análise mais próxima e manual seja realizada, com a visão de gestores preparados para lidar com elementos mais subjetivos na tomada de decisões acertadas.
Como usar os insights do Business Trust para tomada de decisão?
Vamos nos aprofundar então nesse ponto crucial do retorno trazido pela solução Business Trust para seu negócio. Sua grande força está no apoio à tomada de decisões de negócio que levarão a novas parcerias, condições de fornecimento e até mesmo à venda B2B.
Em um primeiro momento, o papel do BT é apresentar uma visão mais objetiva sobre as empresas que são confiáveis e possuem uma boa chance de negócios bem sucedidos entre as partes.
Por exemplo, aquelas que a ferramenta identifica como de Aprovação Automática são, em geral, mais confiáveis: os dados batem, não há conflito de informações e nenhum tipo de irregularidade que aponte má-fé da empresa. Lembrando que esse relatório pode variar de acordo com cada empresa, ou seja, a decisão final é sempre do profissional capacitado.
Ou seja, essa importante definição se mostra válida também para a hora de tomar decisões acertadas. Mesmo dentro de grupos similares, você usa os insights do BT para comparar e pesar quais oportunidades são mais promissoras para sua realidade e seus objetivos.
Se você estiver buscando ampliar sua carteira de clientes B2B, por exemplo, consegue identificar as parcerias com maior potencial de serem longas e lucrativas. Aqui, os relatórios apontarão um Background Check completo, composto por informações de CNPJ como:
- Processos judiciais e/ou administrativos;
- Protestos em cartório Presença de sanções no CNPJ (CEPIM, CNEP e CEIS);
- Presença do CNPJ em listas restritivas internacionais (OFAC e UNSC);
- Presença de sanções no CPF dos relacionadas à empresa (CNEP);
- Presença do CPF dos relacionados à empresa em listas restritivas internacionais (OFAC e UNSC);
- Presença de PEP (pessoa politicamente exposta) no Quadro societário.
E informações sobre CPFs como:
- Processos judiciais e/ou administrativos;
- Protestos em cartório Antecedentes criminais (Polícia Federal);
- Validação Cadastral - Receita Federal.
Portanto, a ferramenta de Business Trust utiliza inteligência de negócio para ampliar sua gestão baseada em dados também para análises de risco e fraudes. Quem conta com tecnologia especializada tem uma visão muito mais aguçada das oportunidades e dos riscos de mercado.
Como o Business Trust tem ajudado as empresas no combate a fraudes?
Falando no mercado B2B, as fraudes são muito impactantes, principalmente pelos valores envolvidos. Em média, 3,5% das vendas anuais em negócios Business to Business são perdidas por falhas na venda, principalmente fraudes.
O Business Trust é uma das ferramentas mais notáveis no mercado atualmente em relação à segurança antifraude. Assim como as outras soluções da ClearSale, é uma solução que foca em inteligência e automação para garantir o sucesso do maior número de transações em uma rotina B2B.
E essa não é uma questão apenas de garantir seu faturamento. A pesquisa por parceiros comerciais mais confiáveis traz estabilidade e projeção de crescimento para negócios em um mercado cada vez mais dinâmico.
É possível usar o BT não apenas para evitar fraudes, mas para encontrar aquelas parcerias que visam crescimento mútuo e sustentável, que dão prioridade a uma boa implementação de compliance e adequação às leis.
Dessa forma, o Business Trust pode ser considerado uma ferramenta competitiva. É um olhar mais amplo e acertado sobre potenciais, para então aumentar as vendas B2B escolhendo transações seguras e mais frutíferas para o negócio. Com inteligência e tecnologia, você navega com segurança em qualquer setor do mercado.
Quer saber mais sobre o BT e implementar esse serviço na sua empresa? Visite a página da solução Clearsale Business Trust e entre em contato com nosso suporte!
ClearSale
A ClearSale é especialista em soluções antifraude nos mais diversos segmentos, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas, telecomunicações e seguros, sendo pioneira no mapeamento do comportamento do consumidor digital. A empresa equilibra tecnologia e profissionais especializados para entregar os melhores indicadores aos clientes e movimentar o mercado com segurança e confiança.