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27/05/2021 •
2 min. de leitura

Como o Total ClearSale pode auxiliar no gerenciamento de risco e fraude?

 

A evolução tecnológica cada vez mais implementada nas corporações também requer que as empresas prestem atenção na segurança digital dos sistemas. Nesse sentido, a atividade de gerenciamento de risco e fraude deve ser uma das prioridades de toda empresa. É essencial dispor de um ambiente interno seguro para garantir a proteção dos sistemas e reduzir riscos de invasões e perda de dados. Diante disso, o Total ClearSale surge como a melhor solução de gestão de riscos disponível no mercado.

Porém, não é apenas isso. Também é necessário escolher bem os parceiros que farão parte dessa aliança. Essa estratégia requer parceiros de confiança que ofereçam serviços e produtos de qualidade e possam garantir a segurança dos ativos da empresa. Afinal, estamos tratando de informações sigilosas e, muitas vezes, consideradas verdadeiros ativos para as empresas.

Quer saber como implementar uma gestão adequada de risco para prevenir fraudes digitais nas empresas? Leia este post e conheça a importância de contar com parcerias e produtos de confiança para manter a segurança digital da sua empresa! Confira!

Riscos que uma empresa está exposta

Atualmente, não são raros os casos de ataques virtuais perpetrados por criminosos que se aproveitam de brechas no sistema e falhas na segurança da informação para furtar e extraviar dados importantes. Como consequência disso, é possível a ocorrência de vazamentos de informações confidenciais corporativas e financeiras, não fechamento de contratos e negócios importantes etc.

Essa fragilidade digital pode trazer grandes prejuízos para as empresas, tanto financeiros quanto danos à imagem e reputação do negócio perante os clientes e o mercado, de um modo geral. Diante desse cenário preocupante, é importante elaborar estratégias para prevenir esses ataques virtuais.

Conhecendo o Total ClearSale

O Total ClearSale é uma solução antifraude desenvolvida pela ClearSale com o objetivo de garantir proteção para transações não presenciais, proporcionando a gestão completa dos indicadores e equilibrando o tempo de análise, índice de aprovação e de fraudes.

Essa ferramenta é muito indicada para e-commerces, independentemente do tamanho e segmento, que têm tempo para aguardar a decisão a partir de 2 horas. O Total ClearSale é um sistema indicado para todas as empresas do e-commerce.

Benefícios na aquisição do Total ClearSale

O software Total ClearSale é um produto que conta com modelos estatísticos precisos e atualizados, controle de qualidade em tempo real e acompanhamento diário dos indicadores.

O entrevistado ressalta que: “Além de um alto índice de aprovação automática nos principais segmentos do e-commerce, o produto Total ClearSale conta com uma equipe de analistas de alto padrão especialistas em análise de pedidos de alto risco, além de um arsenal de ferramentas e pessoas especializadas em análises de pedidos em grupo, que identificam padrões de ataque difíceis de serem percebidos.”

Nesse sentido, o Total ClearSale efetua o gerenciamento da segurança das operações e reduz os riscos de fraude na loja virtual. É uma ferramenta de tecnologia avançada e inteligência artificial que efetua a gestão completa para defender os dados e garantindo ressarcimento em casos de chargeback.

Desse modo, é possível oferecer aos clientes a validação ágil e segura dos pedidos que necessitam de decisão imediata, proporcionando maior rapidez nas operações.

Como essa solução consegue combater as fraudes

O entrevistado conta que a ClearSale atua sobre 3 pilares que são responsáveis por garantir a máxima eficiência das operações. São eles a inteligência estatística, tecnologia e pessoas.

O primeiro pilar, de inteligência estatística, conta com os melhores estatísticos do mercado que desenvolvem modelos que são retroalimentados para uma evolução contínua na geração de um score antifraude específico para vários segmentos.

O pilar de tecnologia conta com ferramentas que contribuem para a identificação de usuários por meio de inteligência artificial, além de uma aplicação e relatórios que contribuem para a gestão das transações.

Por último, o pilar pessoas têm um controle de qualidade excepcional que traz um alto nível de especialização da nossa operação de detecção de fraude.

Importância de manter seguros os dados pessoais de clientes e da empresa

A ClearSale entende que os dados são considerados um dos ativos mais valiosos para as empresas. Nesse sentido, a ClearSale se preocupa com a proteção desses dados e atua fortemente para garantir a integridade dos dados contidos no Data Lake.

Afinal, a segurança dos dados proporciona a segurança intelectual da empresa. Isso vai além de conceitos, se trata da proteção do core business, ou seja, o negócio central. Além disso, é uma forma de garantir a confiança dos clientes na ClearSale.

Suporte oferecido pela ClearSale

A ClearSale é referência quando o assunto é o oferecimento de um suporte qualificado e de qualidade. A empresa disponibiliza uma equipe de executivos de relacionamento para atendimento aos nossos clientes. Além disso, a equipe de suporte técnico especializada fica disponível 24 horas por dia. O acesso pode ser feito por telefone ou e-mail, sempre tendo em consideração as políticas internas da ClearSale.

Diferenciais da solução da ClearSale referente à segurança digital

A ClearSale conta com uma estrutura tecnológica de ponta com relação a segurança da informação, além de estarmos aderentes à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Assim, quando se fala de segurança digital, o primeiro ponto a destacar é que a ClearSale já considera as regras da LGPD nas análises das transações.

Um grande diferencial é que a solução da ClearSale contribui para que seus clientes tenham ganhos de eficiência no combate à fraude nas vendas on-line. A transparência e responsabilidade no tratamento dos dados, além das nossas estratégias de segurança que garantem a integridade dos dados, aumenta cada vez mais a confiança entre o lojista e o bom consumidor.

O gerenciamento de risco e fraudes é uma estratégia essencial para manter a segurança dos dados, reduzir ameaças digitais e promover uma maior confiança entre empresas e consumidores. A gestão antifraude do e-commerce se tornou uma verdadeira necessidade para os negócios.

Quer manter o seu e-commerce seguro e livre de fraudes? Então, conheça a Total ClearSale! Essa solução garante que os dados da sua empresa e de seus clientes estarão em segurança. Entre em contato com a ClearSale e saiba mais detalhes sobre essa ferramenta! A ClearSale é líder em soluções antifraude e pioneira no mapeamento do comportamento e reputação do consumidor digital. 

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Escrito por

Jornalista responsável pela produção de conteúdo da ClearSale, é graduado pela Universidade São Judas Tadeu e pós-graduado em Comunicação Multimídia pela FAAP. Tem 10 anos de experiência em redação e edição de reportagens, tendo participado da cobertura dos principais acontecimentos do Brasil e do mundo. Renovado após seis meses de estudo e vivência no Canadá, aplica agora seus conhecimentos às necessidades do mundo corporativo na era do Big Data.