14/06/2021 •
2 min. de leitura

6 vantagens do uso de inteligência preditiva no combate ao crime!

 

A inteligência preditiva coleta dados a respeito dos clientes e seus potenciais comportamentos e ações de diversas fontes. As referências são investigadas e interpretadas, diversas vezes, por algoritmos sofisticados. A partir das informações alcançadas, são realizadas algumas previsões com a finalidade de persuadir os consumidores a se envolverem com uma instituição.

É necessário ressaltar que os dados coletados são fundamentais para a criação de boas estratégias de marketing, produção de conteúdo e gestão das redes sociais da empresa. Sendo que, a partir deles, é possível determinar as melhores táticas de comunicação e as melhores maneiras de abordar os leads em potencial e os consumidores.

Dessa forma, continue a leitura e conheça 6 vantagens do uso da inteligência preditiva no combate ao crime!

Quais as vantagens da inteligência preditiva?

A inteligência preditiva pode ser utilizada em diversas áreas, a fim de garantir bons resultados para os empreendedores, já que é uma estratégia que permite alcançar êxito dentro e fora do negócio. Conheça suas principais vantagens e como ela ajuda no combate ao crime!

1. Aumento da eficiência

Hoje em dia, as empresas buscam eficiências em seus processos e a concorrência está cada vez mais acirrada. Para conseguir se destacar, é preciso ferramentas que possibilitem seu bom posicionamento na área. Ao utilizar a inteligência preditiva, a organização consegue melhorar sua eficiência, visto que é possível traçar estratégias eficientes na captura de consumidores.

O meio online não é isento de ações criminosas, pois, constantemente, pessoas desejam roubar dados importantes a respeito dos clientes e, assim, atrapalhar o seu trabalho. Mas com a inteligência preditiva essa ação é minorada, pois, com ela, os gestores conseguem perceber ações que pretendem prejudicar o seu negócio.

2. Otimização de estratégias

Criar boas estratégias é primordial no mercado — elas serão determinantes para o sucesso de sua empresa. Desse modo, com a inteligência preditiva você consegue criar estratégias específicas para o seu público-alvo, visto que saberá os seus gostos e desejos. Assim, as estratégias conseguirão alcançar um resultado mais satisfatório.

Em estratégias de alcance mais específicas, é mais fácil conquistar os clientes. Não é eficiente gastar com algo que não obterá um bom resultado. Com essa ferramenta, seu negócio pode potencializar a venda de serviço e produto.

Dessa forma, com a inteligência é possível encontrar os padrões de compra e suas razões. Com isso, sua empresa elabora campanhas mais assertivas para um grupo que apresenta as mesmas características. Com essa ferramenta, seu negócio pode desenvolver uma comunicação mais satisfatória, tendo um relacionamento mais duradouro com o consumidor.

3. Identificação de ameaças

A inteligência preditiva consegue detectar possíveis ameaças no sistema. Logo, você pode resolver o problema rapidamente, antes que afete todo o seu desenvolvimento. As ameaças no sistema da empresa podem colocar em risco importantes informações, o que pode afetar o negócio e os clientes.

4. Segurança de dados

A inteligência preditiva deixa os dados da instituição mais seguros, livres de crimes, já que, com ela, é possível encontrar, com antecedência, ações que possam afetar o seu desempenho. Sendo assim, o risco de se ter prejuízos são mínimos.

5. Redução de riscos

Todas as tarefas têm suas chances de falhas. Contudo, quanto menos chances de ameaças, mais oportunidades de sucesso do projeto. Nesse contexto, a inteligência preditiva pode ser inserida para encontrar riscos internos e elevar os resultados.

6. Mais segurança

As informações dos clientes e da própria empresa são muito importantes para a instituição. Garantir a segurança dos dados é essencial, especialmente nas pequenas empresas, pois podem apresentar dificuldade de se levantar após os ataques.

Com a inteligência preditiva, o gestor identifica a ocorrência de fraudes. Desse modo, a segurança é fortalecida e os contratempos são evitados. Isso é imprescindível para o bom desempenho da instituição no mercado — os clientes confiam mais em seus processos.

Como funciona a inteligência preditiva?

A inteligência não pretende apenas saber o futuro. Ela serve para avaliar dados e algoritmos, usando machine learning. Dessa maneira, o administrador consegue traçar projeções futuras. A sociedade gera dados diariamente e isso facilita a sua análise. Dessa maneira, é possível achar padrões e saber futuras possibilidades de negócios.

Nesse panorama, as companhias podem usar os dados alcançados para prever o comportamento do cliente, baseando-se em seu histórico de compras. Ao avaliar dados preditivos, é possível recomendar produtos no site ou por meio de newsletter. Consequentemente, as vendas tendem aumentar, uma vez que os clientes recebem um atendimento personalizado.

Como utilizar a inteligência preditiva?

Antes de começar a fazer uso da inteligência preditiva, é necessário saber qual será seu objetivo. Logo, no primeiro momento, é preciso estabelecer suas metas e seus objetivos a serem alcançados. Saiba que, com essa ferramenta, você pode avaliar o comportamento do consumidor, reduzir custos, prever tendências de negócios, entre outras coisas.

Em seguida, é imprescindível que comece a captar dados essenciais para realizar a análise. É fundamental ficar atento a respeito da qualidade das informações, procurando sempre por fontes confiáveis, como as redes sociais e a base de dados interna.

Após todas as informações necessárias coletadas, começa a etapa de análise. Nesse momento é fundamental saber de estatística para que a análise seja bem executada, pois esses dados podem gerar muitos benefícios a favor da empresa.

A inteligência preditiva fez com que muitas empresas melhorassem a sua abordagem de marketing e mensagens, conforme as ações e comportamentos dos clientes nas diferentes áreas que os dados foram coletados.

O propósito das empresas é deixar essa etapa cada vez mais refinada e sofisticada, pois ajudam de maneira satisfatória o crescimento empresarial e evitam ações que podem afetar o seu posicionamento no mercado. A organização ganha credibilidade e consegue elevar a sua lucratividade.

Portanto, é importante destacar que a ClearSale tem a melhor solução antifraude para o e-commerce do mercado. Além de combater a fraude, ela gera confiança entre a sua empresa e o bom consumidor. 

A automatização das áreas da organização favorece a redução de riscos, pois fica mais simples encontrar possíveis falhas e inserir a inteligência preditiva. Com o auxílio de uma empresa especializada no assunto, deixa o processo mais fácil, além de gerar mais insights.

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Escrito por

Jornalista responsável pela produção de conteúdo da ClearSale, é graduado pela Universidade São Judas Tadeu e pós-graduado em Comunicação Multimídia pela FAAP. Tem 10 anos de experiência em redação e edição de reportagens, tendo participado da cobertura dos principais acontecimentos do Brasil e do mundo. Renovado após seis meses de estudo e vivência no Canadá, aplica agora seus conhecimentos às necessidades do mundo corporativo na era do Big Data.