Calendário comercial 2023 para e-commerce

Para quem é varejista ou dono de um e-commerce, manter o número de vendas sempre em alta é essencial para a saúde financeira do negócio. Embora nem sempre isso seja possível, existem algumas datas comemorativas no ano que ajudam na hora de reaquecer o comércio e atrair mais clientes.

Uma das maneiras de ficar por dentro dos feriados e das comemorações para aproveitar em seu e-commerce é fazer um calendário comercial de 2023 bem estruturado e completo.

Neste post, você vai descobrir como está o calendário comercial de 2023, de que maneira ele ajuda negócios a vender mais e as principais precauções para prevenir seu e-commerce de fraudes e outras complicações.

Quais as principais datas e períodos de 2023?

Para quem gerencia um e-commerce, um dos KPI's mais importantes é o número de vendas. Ainda que muitos negócios tenham um fluxo grande de visitas e cliques o ano todo, os feriados e as comemorações aumentam significativamente as métricas.

Isso ocorre porque as pessoas costumam ficar mais propensas a presentear amigos e familiares, além de comemorar as datas. A seguir, confira as datas mais relevantes do ano para se preparar em 2023.

Dia das Mães

Comemorado sempre no segundo domingo de maio, o Dia das Mães é uma das datas mais movimentadas para varejistas de todo o Brasil no primeiro semestre. Em 2023, ele cai no dia 14 de maio.

Já que o primeiro semestre do ano costuma registrar menos vendas, entender como vender mais no Dia das Mães e ter atenção à data é essencial, melhorando o fluxo de caixa e a sustentabilidade financeira do e-commerce.

Dia do Consumidor

Ainda que não tenha a mesma fama que o item anterior da lista, o Dia do Consumidor, comemorado no dia 15 de março, é uma das datas mais importantes para os e-commerces e é importante tê-la em seu calendário comercial.

Para celebrar os direitos do consumidor, essa data costuma oferecer ótimas promoções e descontos para os clientes, encorajando todos a comprarem mais, inclusive por e-commerce.

Páscoa

Assim como outras datas comemorativas, a Páscoa costuma ser celebrada em família, gerando um clima perfeito para e-commerces venderem presentes que ajudam na hora de demonstrações de afeto.

Além disso, existe a tradição dos famosos ovos de chocolate, ajudando a aumentar as vendas para e-commerces especializados em bolos, doces e outros produtos alimentícios.

Dia dos Namorados 

O dia dos Namorados é outra data comercial um tanto quanto lucrativa. Todo ano, o dia 12 de junho é marcado por um aumento significativo das vendas.

Em 2022, inclusive, a data também registrou um crescimento de 17,5% em fraudes no e-commerce brasileiros, comparado ao ano anterior.

Dia dos Pais

Um pouco mais recente que o Dia das Mães, o Dia dos Pais também é um dos pontos altos de todo o calendário comercial para praticamente qualquer ramo de e-commerce.

Aquecendo o mercado de roupas, perfumes e produtos utilitários, o Dia dos Pais é sempre comemorado no segundo domingo de agosto. Embora seja uma data positiva para os varejistas, ela também inspira cuidados, já que é grande o número de fraudes no Dia dos Pais, como ocorre em outras comemorações.

Dia do Cliente

Assim como as demais datas, o Dia do Cliente é uma oportunidade de aproximar os lojistas da parte mais importante de seus negócios: os clientes!

Essa data, comemorada sempre no dia 15 de setembro, costuma reunir promoções, descontos e outras facilidades, incentivando não só o consumo na data, mas também uma fidelização e conquista de novos consumidores.

Black Friday

Criada nos Estados Unidos para não desaquecer o mercado depois do dia de Thanksgiving (ação de graças) e preparar lojas para o Natal, a Black Friday costuma reunir os maiores descontos do ano.

Tradição no Brasil desde 2010 e somando bilhões em transações para e-commerces, muitos consumidores deixam para fazer compras maiores, como a de eletrônicos e eletrodomésticos, justamente nessa data. Realizada sempre na última sexta-feira do mês de novembro, é uma oportunidade para clientes e lojistas.

Natal

A data mais clássica e aguardada do ano pelos lojistas, o Natal costuma ser a oportunidade de os e-commerces fecharem o ano com chave de ouro, já que a festividade costuma atrair muitas vendas.

Por conta da tradição dos presentes, é comum que haja grande procura por lojas físicas e online alguns dias e semanas antes. Colocar essa data em seu calendário comercial é essencial para se preparar com um plano de marketing para seu e-commerce e atrações chamativas para seu público-alvo.

Qual a importância de ter um site seguro?

Como você viu, um calendário comercial é um dos grandes segredos por trás de um e-commerce de sucesso. Com as datas em mente, é possível se preparar e ter um planejamento adequado para suas vendas.

Entretanto, para aproveitar ainda mais essas datas e trazer mais comodidades para os clientes, é importante oferecer um site seguro. Dessa forma, é possível evitar o vazamento de dados, prevenir prejuízos financeiros decorrentes de fraudes e diminuir as chances de ataques cibernéticos.

Sem os devidos cuidados, os principais problemas da falta de segurança envolvem o fácil acesso aos dados dos clientes, o que pode trazer inúmeros problemas para os consumidores e diminuir significativamente a confiança em seu negócio.

Também, é possível que um site pouco seguro traga prejuízos financeiros, como muitos processos de chargeback e outras ações que fazem mal à saúde financeira do seu e-commerce e à imagem do negócio.

Além disso, um problema comum de sites sem os devidos cuidados com segurança é a vulnerabilidade aos ataques de hackers e pessoas mal-intencionadas. Embora um site seguro consiga barrar esses acessos, um e-commerce sem proteção ativa pode ceder indiretamente dados e dificultar a vida dos clientes que preenchem as informações necessárias para efetuar as compras.

Como se preparar para combater fraudes?

Como você viu até aqui, são inúmeras as oportunidades que os varejistas têm ao longo do ano, e todas ficam ainda melhores se você fizer um calendário comercial.

Entretanto, para aproveitar as datas e melhorar as vendas, é fundamental oferecer um site seguro para seus clientes, evitando fraudes e ciberataques que diminuem a segurança e confiabilidade do seu negócio.

Para aumentar a segurança do seu e-commerce, é possível investir em soluções antifraude, por exemplo, que diminuem os chargebacks e melhoram a taxa de aprovação dos seus pedidos.

Além dessas vantagens, as soluções antifraudes voltadas para e-commerces automatizam processos e tornam as vendas bem mais seguras, facilitando tanto para seus consumidores quanto para seu e-commerce.

Neste post, você compreendeu qual a importância de um calendário comercial para seu e-commerce, a fim de se preparar melhor para as vendas desses períodos e oferecer um site seguro, que previna os usuários e clientes contra fraudes e roubo de dados.

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